為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力市場主體健康發(fā)展，敦化市市場監(jiān)督管理局積極轉變工作思路，主動作為，組織業(yè)務骨干深入企業(yè)一線，開展了一系列“送服務上門”的業(yè)務培訓與指導活動。此舉旨在精準對接企業(yè)需求，將政策解讀、業(yè)務辦理與風險防范知識直接送達經營主體，有效打通服務企業(yè)的“最后一公里”。

此次上門培訓指導服務，主要圍繞企業(yè)日常經營中普遍關心和亟待解決的問題展開。培訓內容具有極強的針對性和實用性，涵蓋了市場主體登記注冊流程優(yōu)化、年報公示操作指南、商標專利等知識產權保護與申請策略、食品藥品及特種設備安全規(guī)范、廣告合規(guī)審查要點、消費者權益保護處理流程以及價格監(jiān)管相關法律法規(guī)等多個重點領域。監(jiān)管人員通過現(xiàn)場講解、案例分析、操作演示和互動答疑等多種形式，幫助企業(yè)負責人及相關管理人員理清思路、掌握要點。

在培訓過程中，工作人員不僅充當“講師”，更扮演了“輔導員”和“聯(lián)絡員”的角色。他們詳細記錄了企業(yè)提出的個性化問題和具體困難，能當場解答的立即予以指導，對于需要后續(xù)協(xié)調或深入研究的問題，則建立臺賬，承諾限時反饋，確保企業(yè)訴求“件件有著落”。工作人員還積極宣傳了敦化市在扶持企業(yè)發(fā)展、簡化審批流程、加強事中事后監(jiān)管等方面的最新惠企政策，鼓勵企業(yè)用足用好政策紅利。

這種“走出去”的服務模式，打破了傳統(tǒng)的窗口等待模式，變被動受理為主動服務，獲得了企業(yè)的廣泛好評。參與培訓的企業(yè)代表紛紛表示，這種面對面的指導非常“解渴”，不僅節(jié)省了企業(yè)外出咨詢的時間成本，而且解答清晰、指導到位，有效提升了企業(yè)規(guī)范經營和防范法律風險的能力，增強了企業(yè)扎根敦化、做大做強的信心。

敦化市市場監(jiān)督管理局相關負責人表示，入企開展上門培訓指導服務是深化“放管服”改革、踐行服務型政府理念的具體舉措。該局將進一步完善服務機制，根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)需求，常態(tài)化、定制化地開展此類活動，并積極探索線上線下一體化服務新模式，努力為企業(yè)提供更加精準、高效、便捷的市場監(jiān)管服務，為敦化市經濟高質量發(fā)展注入更強的市場監(jiān)管動能。