敦化市市場監(jiān)督管理局 精準送服務,上門解難題——入企開展業(yè)務培訓與指導
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,助力市場主體健康發(fā)展,敦化市市場監(jiān)督管理局積極轉變工作思路,主動作為,組織業(yè)務骨干深入企業(yè)一線,開展了一系列“送服務上門”的業(yè)務培訓與指導活動。此舉旨在精準對接企業(yè)需求,將政策解讀、業(yè)務辦理與風險防范知識直接送達經營主體,有效打通服務企業(yè)的“最后一公里”。
此次上門培訓指導服務,主要圍繞企業(yè)日常經營中普遍關心和亟待解決的問題展開。培訓內容具有極強的針對性和實用性,涵蓋了市場主體登記注冊流程優(yōu)化、年報公示操作指南、商標專利等知識產權保護與申請策略、食品藥品及特種設備安全規(guī)范、廣告合規(guī)審查要點、消費者權益保護處理流程以及價格監(jiān)管相關法律法規(guī)等多個重點領域。監(jiān)管人員通過現(xiàn)場講解、案例分析、操作演示和互動答疑等多種形式,幫助企業(yè)負責人及相關管理人員理清思路、掌握要點。
在培訓過程中,工作人員不僅充當“講師”,更扮演了“輔導員”和“聯(lián)絡員”的角色。他們詳細記錄了企業(yè)提出的個性化問題和具體困難,能當場解答的立即予以指導,對于需要后續(xù)協(xié)調或深入研究的問題,則建立臺賬,承諾限時反饋,確保企業(yè)訴求“件件有著落”。工作人員還積極宣傳了敦化市在扶持企業(yè)發(fā)展、簡化審批流程、加強事中事后監(jiān)管等方面的最新惠企政策,鼓勵企業(yè)用足用好政策紅利。
這種“走出去”的服務模式,打破了傳統(tǒng)的窗口等待模式,變被動受理為主動服務,獲得了企業(yè)的廣泛好評。參與培訓的企業(yè)代表紛紛表示,這種面對面的指導非常“解渴”,不僅節(jié)省了企業(yè)外出咨詢的時間成本,而且解答清晰、指導到位,有效提升了企業(yè)規(guī)范經營和防范法律風險的能力,增強了企業(yè)扎根敦化、做大做強的信心。
敦化市市場監(jiān)督管理局相關負責人表示,入企開展上門培訓指導服務是深化“放管服”改革、踐行服務型政府理念的具體舉措。該局將進一步完善服務機制,根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)需求,常態(tài)化、定制化地開展此類活動,并積極探索線上線下一體化服務新模式,努力為企業(yè)提供更加精準、高效、便捷的市場監(jiān)管服務,為敦化市經濟高質量發(fā)展注入更強的市場監(jiān)管動能。
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更新時間:2026-05-30 12:13:51